“Crisi
aziendale” è un termine oggi molto utilizzato purtroppo, ed indica quello stato
patologico di malessere che per l’azienda si traduce in tensione finanziaria,
difficoltà a far fronte alle scadenze di pagamento, margini ridotti o negativi.
Ma lo stato di crisi per l’azienda non si presenta improvvisamente, anzi la sua
gestazione viene da lontano. Le cause che portano al dissesto dell’azienda
possono essere molteplici, alcune sono subdole, e spesso quando se ne
presentano gli effetti, è ormai troppo tardi, L’imprenditore percepisce il
disagio solo quando vede che i fidi in banca sono stati interamente utilizzati,
se non addirittura si è in una situazione di extrafido, i clienti non onorano
le scadenze, le vendite diminuiscono, si fa difficoltà a trovare clienti
paganti, le banche sollecitano il rientro.
Allora cosa fare? Ovviamente
affrontare tali problemi è estremamente complesso, in quanto le variabili in
gioco sono numerose e cambiano da azienda ad azienda. Ma una azienda previdente
deve anticipare gli effetti disastrosi della crisi, ed uno degli strumenti da
utilizzare può essere la “Reportistica”. Il
management deve dotarsi di strumenti che gli permettono di tenere continuamente
sotto controllo la situazione. Come il pilota che in volo si avvale di tutta la
strumentazione di bordo, così l’imprenditore deve sapere dove sta andando la
propria azienda; deve evitare di trovarsi difronte al dissesto, ma esso va
prevenuto. Un buon sistema informativo aziendale può facilmente produrre ottimi
report, anche giornalieri, dei quali il manager deve avvalersi, ed anticipare,
con le opportune decisioni, le difficoltà. Reporting contenenti le “key performance indicator”, o i “performance
driver”, o solamente dati di derivazione contabili, fino alla più evoluta “balanced scorecard”: si tratta in ogni caso di
strumenti che vanno individuati ed utilizzati in base alle esigenze e alla
complessità della realtà aziendale. Solo la corretta interpretazione di questi
indicatori può prevenire una crisi e i suoi effetti devastanti, in quanto tutti
i sintomi vengono precocemente intercettati. Sta poi all’abilità del manager
saper prendere le decisioni strategiche opportune. Quali gli strumenti a
disposizione? Si va da sempiici fogli di calcolo realizzati su misura, fino a
sofisticati software in grado di tenere sotto controllo le diverse aree di
gestione dell’azienda mediante reporting dettagliati.
Uno strumento in più per far
fronte alle difficoltà della gestione aziendale.

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